Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Hora, logiciel de prise de rendez-vous en ligne destiné aux salons de coiffure et de beauté. En créant un compte, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au service

Le service est accessible en ligne, 7j/7, sauf interruptions pour maintenance ou cas de force majeure. Hora s'efforce d'assurer une disponibilité optimale sans pouvoir la garantir de manière absolue.

3. Compte

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Il s'engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

4. Obligations de l'utilisateur

• Utiliser le service conformément à la loi et aux présentes CGU.
• Ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.
• Disposer du droit de traiter les données des clients qu'il enregistre et respecter la réglementation applicable (RGPD).

5. Propriété intellectuelle

Hora concède un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible du service pendant la durée de l'abonnement. Les données saisies par l'utilisateur restent sa propriété.

6. Responsabilité

Hora est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du service, de perte de données imputable à l'utilisateur, ou de dommages indirects. Des sauvegardes régulières des données sont réalisées.

7. Résiliation

L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace (sans engagement). Hora peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents d'Ajaccio.